Fatih Şölen | Bilgi Teknolojileri Blogu Sanallaştırma ve Sistem Blogu
Merhaba
Bu makalemde veeam backup ile VSS özelliği de kullanılarak yedekleri alınan sanal makinelerin, backup işlemleri sırasında alınan hatanın çözümüne değineceğim.
Backup job’ında görünen hata aşağıdaki gibi olmalı;
Total VM size: 10 GB
Processed size: 2314 KB
Processing rate: 0 KB/s
Backup mode: SAN/NBD without changed block tracking
Start time: 13/07/2012 10:12:43
End time: 13/07/2012 10:14:42
Duration: 0:01:59Freezing guest operating system
VSSControl: -21474132123 Backup job failed.
Cannot create a shadow copy of the volumes containing writer’s data.
VSS asynchronous operation is not completed. Operation: [Shadow copies commit]. Code: [0x8004231f].
Bu hatayı alıyorsanız ve normalde sorunsuz çalışan job birden hata vermeye başladıysa ilk sebebi disk alanındaki yetersizlik olabilir, şöyle ki backup alacağımız sanal makinenin 2 GB tan daha az boş disk alanı var ise VSS özelliği kullanılarak backupı alınamıyor aynı şekilde bu hatayla işlem sonlanıyor. Eğer VSS kullanmayacak iseniz bu boş disk alanı olmazsa olmaz bir kaide değil.
Eğer sorununuz boş disk alanı ile ilgili değilse sanal sunucumuz üzerindeki VSS servisleri ile alakalı bir durum oluşmuş olabilir. Bunu kontrol edelim;
Yedek alacağımız makinenin ekranına login olarak komut satırını açıyoruz;
Başlat / Çalıştır / cmd
Aşağıdaki komutu giriyoruz;
vssadmin list writers
Bu komutu girdiğimizde aşağıdaki gibi bir çıktı dönmeli,
Microsoft Windows [Sürüm 6.1.7601] Telif Hakkı (c) 2009 Microsoft Corporation. Tüm hakları saklıdır.
C:\Users\FS>vssadmin list writers
vssadmin 1.1 – Birim Gölge Kopyası Hizmeti yönetim komut satırı aracı
(C) Telif Hakkı 2001-2005 Microsoft Corp.Yazıcı adı: ‘Task Scheduler Writer’
Yazıcı Kimliği: {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
Yazıcı Örneği Kimliği: {1bddd48e-5052-49db-9b07-b96f96727e6b}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘VSS Metadata Store Writer’
Yazıcı Kimliği: {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
Yazıcı Örneği Kimliği: {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘Performance Counters Writer’
Yazıcı Kimliği: {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
Yazıcı Örneği Kimliği: {f0086dda-9efc-47c5-8eb6-a944c3d09381}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘ASR Writer’
Yazıcı Kimliği: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
Yazıcı Örneği Kimliği: {1ad7025b-c8d4-4f73-abf0-3f4bbd72e5f2}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘System Writer’
Yazıcı Kimliği: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
Yazıcı Örneği Kimliği: {7159ef8f-2abd-42c0-a856-14bf7ed26bce}
Durum: [.1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘WMI Writer’
Yazıcı Kimliği: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
Yazıcı Örneği Kimliği: {88c57a98-ca56-467e-89ff-504460399f69}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘Shadow Copy Optimization Writer’
Yazıcı Kimliği: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
Yazıcı Örneği Kimliği: {2f69c947-40e6-4b99-8d06-f68c597ec5d7}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘MSSearch Service Writer’
Yazıcı Kimliği: {cd3f2362-8bef-46c7-9181-d62844cdc0b2}
Yazıcı Örneği Kimliği: {06fe8180-cd31-4297-b2d6-0fc9acf62e10}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘Registry Writer’
Yazıcı Kimliği: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
Yazıcı Örneği Kimliği: {83478ff1-07df-4127-908e-ff14a621d9d0}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yokYazıcı adı: ‘COM+ REGDB Writer’
Yazıcı Kimliği: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
Yazıcı Örneği Kimliği: {295b14a8-6bd0-4379-9792-897d179bdc4e}
Durum: [1] Durağan
Son hata: hata yok
Çıktıyı incelediğinizde herhangi bir alanda bir hata vb. bir anormal bir durum görüyorsanız;
Hata veren VSS yazıcı servisini yeniden başlatabilirsiniz;
net stop “hata veren writer adı”
net start “hata veren writer adı”
Bu işlemi yaptıktan sonra yeniden aşağıdaki komutu girerek kontrol ediyoruz eğer hata yoksa jobı yeniden başlatabiliriz. Eğer servis halen başarısız görünüyorsa sanal makineyi uygun bir zamanda yeniden başlatmak sorunu çözecektir.
Ek olarak;
Diğer VSS ile ilgili sorunlarda yeniden başlatabileceğiniz servisler ile ilgili komutları da aşağıda paylaşıyorum.
net stop swprv
net stop vss
net stop vmvss
net stop VMTools
net stop VMUpgradeHelper
net stop ReportServer
net stop winmgmt
net start EventSystem
net start swprv
net start vss
net start vmvss
net start VMTools
net start VMUpgradeHelper
net start ReportServer
net start winmgmt