Fatih Şölen | Bilgi Teknolojileri Blogu Sanallaştırma ve Sistem Blogu
VMware Skyline desteklenen VMware ürünlerinde sağlanan proaktif destek hizmetidir. Skyline otomatik olarak ortamınızdaki bilgileri güvenli şekilde toplar, analiz eder ve olası problemleri raporlar ve problemlerin çözüm süresini düşürür. Böylece ortamınızı fazladan çaba sarfetmeden en verimli ve stabil şekilde kullanmanıza imkan sağlar.
VMware Skyline production support veya premier anlaşmaya sahip tüm müşteriler için ücretsiz. Basic supporta sahip müşteriler ise vSphere Client’a entegre olan Skyline Health for vSphere’ı kullanabilir.
VMware Skyline kullanarak VMware Global Services aracılığı ve ortamınızın analizi sonucunda üretilen bulgular ile konfigürasyon, güncelleme, yükseltme önerileri gibi basit bulguların yanında Premier anlaşmanız var ise proaktif çözümler ve öneriler ile kıdemli VMware destek mühendislerinden öncelikli olarak destek ve yardım alabilirsiniz. Olası destek ihtiyaçlarında log yükleme gibi zaman kaybettiren detayları da ortadan kaldıracağından dolayı destek sürecinin de akıcılığı sağlanmakta.
VMware Skyline için hangi VMware ürünleri eklenebilir?
Şu an için ekleyebileceğiniz VMware ürünlerini aşağıda kısa açıklamaları ile görebilirsiniz.
VMware vCenter Server
vCenter altındaki hostlar ve sanal makineler dahil şekilde ekleyebilirsiniz.
VMware Horizon View
Horizon View ortamınızı connection serverlarınızı da kapsayacak şekilde ekleyebilirsiniz.
VMware NSX
NSX-V Manager, Controller ve Edge nodelar dahil, NSX-T ortamınızı da Management, Edge, Edge Transport Nodeları ve Edge Clusterları da kapsayacak şekilde ekleyebilirsiniz.
VMware vRealize
vRealize Operations, vRealize Suite Lifecycle Manager, vRealize Automation ortamlarınızı da VMware Skyline’a ekleyebilirsiniz.
VMware Cloud Foundation
VCF platformu da aynı şekil de Skyline’a eklenebilmekte.
VMware Skyline dilerseniz yeni sürümlere otomatik güncelleme özelliğine sahip, ayrıca AD entegrasyonu da sağlayabiliyorsunuz.
VMware Skyline’ı tecrübe etmek isterseniz aşağıdaki linki kullanarak VMware Hands-on Labs’a göz atmanızı öneririm.
HOL-2115-01-SDC – VMware Skyline – Proactive Support, Beyond Break/Fix
Tüm Dokümanlar için